Στόχος μας είναι η ικανοποίηση των πελατών μας και η διασφάλιση ότι οι παραγγελίες τους ανταποκρίνονται στις προσδοκίες τους. Σε περίπτωση που δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία για την επιστροφή των προϊόντων.
Προϋποθέσεις Επιστροφής:
- Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
- Το προϊόν πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, χωρίς φθορές ή σημάδια χρήσης, και με την αρχική του συσκευασία.
- Η απόδειξη αγοράς είναι απαραίτητη για την αποδοχή της επιστροφής.
Διαδικασία Επιστροφής:
- Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο anna@hand-craft.gr.
- Θα λάβετε οδηγίες για τη διαδικασία επιστροφής.
- Αποστείλετε το προϊόν στη διεύθυνση που θα σας δοθεί.
Επιστροφή Χρημάτων:
- Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά.
- Μπορεί να χρειαστούν έως 10 εργάσιμες ημέρες για την ολοκλήρωση της διαδικασίας επιστροφής χρημάτων.
Εξαιρέσεις:
- Προϊόντα που έχουν ανοιχθεί και χρησιμοποιηθεί δεν επιστρέφονται.
Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας.